Reguli de etichetă: care sunt normele comportamentului în societate

Regulile de conduită sunt menite să reglementeze viața noastră de zi cu zi în societate, să ne ajute să comunicăm, să stabilim cadrul necesar, dincolo de care conduce cel puțin la ignoranță și la maniere rele, iar maximul este considerat comportament deviant. Regulile care guvernează comportamentul în societate sunt numite etichete.

Eticheta - un set de reguli ale comportamentului uman în raport cu oamenii în diferite situații de viață. Există cinci grupuri de reguli de bază ale etichetei:

• capacitatea de a vă prezenta - Regulile se referă la apariția unei persoane: rochie cu gust, îngrijire pentru piele și figura dvs., păstrați-vă postura, umblați frumos, moderat și gesticulează la loc;
• regula de vorbire și comunicare - modul și tonul vorbirii, abilitatea de a-și exprima gândurile în mod competent, de a saluta, de a spune la revedere, de a ierta, de a construi un conflict constructiv;
• eticheta de masă - precizia la masă și în timpul meselor, capacitatea de a folosi în mod adecvat tacâmurile, pentru a seta masa;
• regulile de comportament în societate - capacitatea de a se comporta în locuri publice (muzee, teatre, biblioteci, spitale etc.);
• eticheta de afaceri - capacitatea de a construi relații cu colegii, superiorii, modul de a face afaceri politicos și cu privire la parteneri.

În plus față de principalele grupuri de etichete, există anumite diferențe de gen în regulile de conduită pentru bărbați, femei și copii.

Un om bine manierat ar trebui să fie gustos și îmbrăcat în mod corespunzător. El comunică politicos cu fată, discursul său este calm, lipsit de claritate și ton înalt. El este întotdeauna gata să-i ajute pe o femeie, indiferent dacă este familiar sau nu. De exemplu, este natural și ușor pentru el să ridice pungi grele cu alimente pentru un vecin de pe verandă, să deschidă ușa mașinii și să dea o mână fetei sau să o săriți mai întâi la intrare. Un bărbat ar trebui să fie atent la nevoile femeilor.

Cu sexul masculin, el este de asemenea politicos, nu-și arată superioritatea și nu se laudă. Conflictul rezolvă un dialog politicos și nu urcă pe primul în rampă. Este corect cu subordonații, nu-și ridică vocea, nu respectă munca altora, nu-și apreciază timpul și energia petrecută. Pe scurt, un om vrednic.

Reguli de bază pentru bărbați:

• dacă, invitând pe cineva la un restaurant, un bărbat spune: "Vă invit", înseamnă că este gata să plătească pentru această persoană;
• mersul cu o femeie, un bărbat ar trebui să fie pe partea stângă a ei, și în dreapta nu pot fi decât soldați, să salute, dacă este necesar;
• trebuie să deschideți întotdeauna ușa pentru o femeie și să o treceți mai întâi;
• când părăsiți mașina, trebuie să deschideți ușa și să dați o mână unei femei;
• ajuta femeia să-și pună haina și să-și ții temporar geanta, dacă este necesar.

Toate regulile generale obligatorii se aplică femeilor. O femeie ar trebui să se poată supune - aceasta se aplică atât aspectului, cât și modului de comunicare. Imaginea trebuie selectată cu gust și în locul respectiv.

Dialog politicos, tact, modestie, spate drept și mers frumos - versiunea perfectă a unei femei moderne. Ea face în mod competent semne de atenție pentru bărbați.

Comunicând cu un bărbat, o femeie ar trebui să fie respectoasă și tactă, dar în același timp să-și cunoască drepturile. Ea are dreptul de a refuza semnele de atenție obsesivă și de a avertiza un om că el depășește limitele admisibile.

Reguli de bază pentru femei:

• a fi în interior într-o pălărie și mănuși este imposibil, dar este posibil într-o pălărie și mănuși;
• machiajul luminos este potrivit numai la petreceri;
• Este necesar să folosim spiritele cu moderatie: dacă o femeie simte parfumul ei, înseamnă că sunt prea multe;
• Moderarea în bijuterii este necesară: nu purtați inele peste mănuși și mănuși - poți purta o brățară, în timp ce numărul maxim de bijuterii, inclusiv butoanele decorative, este de 13 articole.

Primul lucru pe care părinții trebuie să-l amintească este că copilul le imită.

Copiii de doi ani și jumătate sunt, de obicei, fericiți să salute și să-și ia rămas bun de la toți - un astfel de comportament trebuie încurajat în ceea ce privește adulții și copiii familiare.

Pe terenul de joacă, jucăriile lor sunt întotdeauna neinteresante atâta timp cât nu interesează un alt copil. În acest caz, trebuie să oferiți copiilor schimbul de jucării pentru un timp - astfel încât copiii vor învăța să se împărtășească mai calm și să ceară permisiunea de a juca jucăriile altcuiva.

Faptul că nu puteți face zgomot în autobuz, alergați în magazin și țipați, fiecare copil de la 3-4 ani ar trebui să știe, și mai ales părinții săi.

Pe măsură ce copiii îmbătrânesc, merită să le insufleți în ele modul corect de comunicare cu părinții, adulții și în instituțiile de învățământ cu profesori și educatori. Comportamentul adecvat pentru copii de la 6 ani:

• nu puteți întrerupe și interfera cu adulții, îndrăzneți și indiferenți față de bătrâni și profesori;
• pentru a trata persoanele în vârstă cu bunăvoință și respect, pentru a le ajuta pe stradă sau în transport;
• să se comporte decent în locuri publice: nu alerga în jurul sala de magazin, nu țipa la muzeu și teatru și locuri similare.

Următoarele reguli general acceptate de comportament sunt:

• Un salut - Acesta este un semn necesar pentru amabilitatea unui prieten sau a unei persoane cu care trebuie să vă cunoașteți. În plus, prin intrarea în cameră, trebuie să vă salutați mai întâi.
• la revedere. "Plecarea în limba engleză" este indecentă în societatea noastră. Prin urmare, închiderea ușii din spatele tău, trebuie să te lași la revedere.
• mulțumesc - pentru serviciul acordat însoțitorilor, pentru ajutorul rudelor, prietenilor, străinului care a ținut ușa liftului.
• Aspect decent - îmbrăcăminte curată și curată la locul și vremea, precum și păstrarea igienei personale.

Ce să nu faci:

• Vino să vizitezi fără notificare - este necesar să anunți în prealabil vizita dvs., chiar și la rude și prieteni, pentru că oaspeții neașteptate aduc multe probleme.
• Citiți corespondența altcuiva și căutați în smartphone-ul altcuiva. O persoană are dreptul la intimitate.
• Întrebați întrebări inconfortabile: întrebați despre salariu, întrebați despre personal, cu excepția cazului în care, desigur, intervievatul nu se atinge de subiectul vieții private.
• Vorbiți violent și se ciocnesc. Într-o situație de conflict, o persoană educată nu strigă la adversar, nu se apleacă la insulte și își dă calm argumentele.
• Intrați fără a bate într-o cameră închisă.Este imperativ să bați pe ușa închisă, atât acasă, cât și la serviciu, să intri în birou unui coleg sau șef, salvând astfel persoana din spatele ușii dintr-o situație ciudată.

Mai jos sunt regulile pentru locurile publice.

• Este necesară păstrarea tăcerii în sălile corespunzătoare: în bibliotecă, spital, muzeu, teatru, cinema.
• Nu puteți lăsa gunoi pe stradă, în parc și în alte locuri publice.
• Este interzis să fumați și să beți alcool pe băncile de pe stradă și chiar mai aproape de locurile de joacă ale copiilor.
• A scuipa, a zburda nasul, a sufla nasul pe trotuar este inacceptabil - nu este doar unculturata, ci si un trecator dezgustator.
• Făcând drumul în mulțime, trebuie să folosiți următoarele cuvinte: "permiteți-mi să trec", "lasă-mă", "să fiți amabili".

• Dacă mergeți la un teatru, la un restaurant, la un eveniment politic sau la o petrecere corporatistă, trebuie să alegeți tinuta potrivită.
• În cinematograf sau în teatru pentru a ajunge în locurile lor, trebuie să le înfrunți pe cei care stau. În cazul în care scaunele sunt în mijloc, atunci trebuie să mergeți la ele în avans, astfel încât mai târziu pe spectatorii extrem de așezat nu va fi inconvenient.
• În timpul spectacolului nu puteți mânca - pentru aceasta există o pauză și bufet.
• Un bărbat ar trebui să meargă la garderobă după spectacolul însuși și să-și ia o haina pentru doamna sa, ajutându-i să o pună.
• Muzeul nu poate vorbi tare, nu împinge, făcându-și drumul spre exponate. Nu este nevoie să vă grăbiți - ar trebui să vă mutați în siguranță dintr-o expoziție în alta și să nu vă atingeți de mâini. Este necesar să asculți ghidul și să nu-l întrerupeți, să întrebați întrebări numai după ce îl întreabă.

• Pentru a usca o umbrelă în orice cameră trebuie să fie închisă.
• Nu puteți pune telefonul la mese la oaspeți, restaurante, în timpul unui interviu - acesta este un semn de lipsă de respect, care este privită ca o reticență în a comunica cu intervievatul.
• Mai multe pungi, pungi, serviete nu pot fi puse pe masă într-un restaurant sau cafenea. Pungile sunt atârnate pe mânerul unui scaun, iar o pungă sau o geantă se află lângă scaunul de pe podea. Se permite să se pună doar o mână de mână elegantă pe masă.

Regulile sunt după cum urmează:

• Atunci când intrați în orice transport public sau metrou, trebuie să săriți.
• Este necesar să treci imediat la locurile goale, să nu stați pe ușă.
• Acordați loc persoanelor vârstnice, femeilor însărcinate și femeilor cu copii și persoanelor cu mobilitate limitată.
• Dacă loviți pe cineva sau dacă împingeți accidental, trebuie să vă cereți scuze.

Regulamentele:

• Când intrați în magazin, trebuie să ignorați mai întâi persoanele care pleacă, apoi să lăsați primele femei însărcinate, persoanele în vârstă și persoanele cu mobilitate limitată mai întâi și apoi să intrați singur.
• La animale, o țigară aprinsă și o înghețată nu pot intra în magazin.
• Pentru vânzător de servicii ar trebui să fie recunoscător.
• Marfa defectuoasă trebuie returnată cu o explicație politicoasă.
• Coada în magazin ar trebui respectată, dar femeile cu copii mici, gravide și persoanele cu dizabilități ar trebui să fie omise înainte.

Regulile generale de decență sunt instrumentul care guvernează cadrul dincolo de care societatea nu ar trebui să meargă.

Componenta psihologică a vieții noastre este comunicarea. În societatea primitivă, oamenii au comunicat numai prin gesturi și sunete. Acum se întâmplă în moduri diferite. În lumea modernă există două tipuri principale de comunicare:

• verbal - folosind vorbirea. Acesta este modul cel mai de bază prin care comunică întreaga planetă.
• non-verbal - folosind gesturi, expresii faciale și sentimente: tactile, vizuale, auditive, olfactive. Cu ajutorul sentimentelor și gesturilor comunică nu numai oamenii, ci și animalele.

Comunicarea reglementează relațiile în viața de zi cu zi, la locul de muncă, în viața de familie, adică absolut în orice domeniu al vieții. Prin urmare, nu va fi inutil să știți despre unele subtilități care vor ajuta să înțeleagă pe alții și să fie înțeleși de sine:

• Abilitatea de a asculta și de a auzi. Abilitatea de a asculta ajută la înțelegerea sentimentelor unei persoane.Este foarte important să fim auziți și, prin urmare, oamenii care au o astfel de abilitate evocă imediat încrederea și recunoștința. Pentru a învăța să ascultați, trebuie să vă conectați la interlocutorul care dorește să-și transmită sentimentele sau așteptările. Pentru aceasta, trebuie să vă lăsați gândurile pentru o vreme, să le ascultați și să nu o întrerupeți până când persoana nu vorbește și așteaptă sfatul ascultătorului.
• Abilitatea de a-și exprima sentimentele negative în mod obligatoriu în viața de familie. Este important să se exprime în mod corect sentimentele și să nu se ofenseze un partener, să se spună în timp despre infracțiunile acumulate, deoarece el nu poate ghici ce se întâmplă în inima unei persoane iubitoare, pentru că nimeni nu a învățat încă să citească gândurile altor oameni.

• Capacitatea de a exprima urări și cereri. Dacă o persoană dorește să-și îndeplinească dorințele, trebuie să o faceți fără sugestii și să întrebați direct, politicos și într-o formă ușor de înțeles. Vă mulțumim anticipat, folosindu-vă cuvântul "vă rog" de mai multe ori, așa cum fac copiii, deoarece acest mic truc funcționează adesea.
• Abilitatea de a comunica cu o persoană negativă. Expunerea la o persoană negativă poate duce la depresie și chiar la depresie, la lipsa de încredere și la scăderea stimei de sine.

De aceea, ar trebui să evitați un astfel de "prieten", dar dacă nu scăpați de comunicare, de exemplu, cu șeful dvs., atunci ar trebui să respectați următoarele recomandări:

• Este necesar să rezumați și să nu luați în contul dvs. insultele pe care le provoacă.
• Rămâi calm, demonstrați-vă cazul cu încredere și constrângere, paratezând faptele. De obicei, acești oameni cer scandal, aceeași reacție la mânie și furie, dar reținerea la rece îi poate confunda.

Nu numai acei brawlers, dar și o altă categorie de oameni care se plâng constant, au o influență negativă asupra unei persoane - ei doar suge toate emoțiile pozitive. Te poți plictisi să comunici cu ei. Cea mai bună cale este să evitați contactul cu astfel de persoane sau să încercați să le distrageți prin știri sau subiecte interesante.. Dar nu ar trebui să le spui despre succesele tale, deoarece acest lucru va da un nou val de plângeri și o scuză pentru invidie.

Cunoașterea culturii comportamentului la o petrecere și la o masă va ajuta o persoană să nu fie prinsă și să nu treacă de ignoranță. Următoarele elemente de etichetă sunt date pentru cei cărora le place nu numai să găzduiască oaspeți, ci și adesea vin să viziteze.

Recomandări pentru primirea oaspeților:

• proprietarul casei îi întâmpină pe oaspeți la ușă și îi ajută să se dezbrace, apoi hostessul însoțește noii sosiri la masă și îi prezintă pe oaspeții prezenți;
• oaspeții ar trebui să se distreze cu o conversație, dar nu să impună subiecte de comunicare și să vizioneze fotografii și videoclipuri de acasă doar la cererea tuturor celor prezenți;
• trebuie să aveți grijă ca toți oaspeții să aibă la masă tacâmurile necesare.

Recomandări pentru oaspeți:

• nu întârzia;
• un oaspete cultural și politicos nu vine cu mâinile goale - flori, o sticlă de vin sau ciocolată va fi un cadou potrivit pentru gazda casei;
• dacă este o mică cină sau prânz, atunci este necesar să se laude abilitățile culinare ale gazdelor, este inadecvat la petreceri mari;
• tonul neplăcut - stați tăcut și nu comunicați cu ceilalți oaspeți, trebuie să țineți pasul conversației;
• nu poți pleca fără să-ți spui la revedere, trebuie să-i mulțumești gazdei pentru seară și să-ți spui politicos celorlalți oaspeți.

Recomandări privind eticheta recomandărilor:

• Femeile stau mai întâi la masă, bărbații îi ajută în acest lucru prin mutarea scaunului.
• Coturile nu sunt plasate pe masă - se pot lăsa doar mâinile, iar coatele trebuie presate în timpul meselor.
• Este necesar să mâncați încet, mestecați bine mâncarea. Nu li se permite să bea sau să bea.
• Carnea trebuie tăiată în bucăți mici, în timp ce țineți cuțitul în mâna dreaptă, iar furca din stânga, trebuie să existe o furculiță. Mancarea cu un cuțit este inacceptabilă.
• În intervalele dintre mese, furculita și cuțitul nu sunt lăsate pe masă, ci se pun pe o cruce în cruce. Între schimbarea vaselor, furculița și cuțitul sunt, de asemenea, lăsate pe o placă goală, dar deja paralele una cu alta, în timp ce cuțitul este așezat în partea dreaptă a furcii.

• Înainte de a bea dintr-un pahar, trebuie să vă blocați gura cu un șervețel pentru a nu lăsa pete pete grase.
• În cazul în care toate felurile de mâncare sunt deja pe masă, trebuie să le luați numai cu dispozitive speciale rezervate pentru fiecare antena și în nici un caz cu lingura.
• Nu utilizați o scobitoare la masă.
• Nu poți să vorbești cu gura plină și să părăsești masa fără a mesteca mâncare până la capăt.
• Dacă atacul a început să devină strănut sau tuse, atunci trebuie să folosiți un șervețel.
• Nu ar trebui să forțați vecinul tău să încerce acest fel sau acel fel de mâncare - fiecare are propriile preferințe de gust.
• La masă ar trebui să fie o conversație ușoară și plăcută.

Într-un efort de a face o impresie bună părinților din a doua jumătate, oamenii fac greșeli stupide. Prin urmare, venind să vizitați părinții iubitului dvs., trebuie să urmați următoarele recomandări:

• Nu veniți cu mâinile goale, dar nu dați băuturi alcoolice tatălui la prima întâlnire a tatălui. Este mai bine să aduci flori la mama sau la prăjituri la masă.
• Nu începeți mai întâi o conversație - este mai bine să așteptați până se îndreaptă către dvs.
• Este necesar să se comporte modest, să nu se lingușească și să nu laude interiorul casei.
• Nu renunțați la tratamente, merită să vă reamintiți că viitoarea soacră sau soacra se pregătea pentru dvs. - trebuie să încercați să mâncați puțin din toate lucrurile și să-l laudeți pe gazdă.

• Nu este nevoie să vă implicați în alcool - este mai bine să încercați să întindeți un pahar de vin puțin mai mult.
• Fetele nu ar trebui să fumeze la prima lor vizită la părinții lor.
• Este necesar să aveți grijă de un aspect decent. Băieții ar trebui să poarte pantaloni și o cămașă sau blugi și o cămașă, dar în niciun caz să nu poarte pantaloni scurți. Fata ar trebui să evite scurturi scurte, fuste și rochii cu un neckline adânc și necklines.
• Ar trebui să răspundeți politicos întrebărilor părinților, să nu spuneți glume și să evitați glumele stupide.
• Când plecați, trebuie să vă invitați cu siguranță pe părinți să vă viziteze.

Un aspect plăcut și curat, igiena personală - îndatoririle naturale ale oricărei persoane. Nimeni nu va fi încântat să comunice cu o persoană care miroase neplăcut. Astfel de lucruri simple cum ar fi vizitele zilnice de duș, perierea dinților și îngrijirea pielii trebuie efectuate.

De asemenea, este important să alegeți corect garderoba, care ar trebui să conțină lucruri pentru toate ocaziile.

Atunci când alegeți culoarea lucrurilor trebuie să vă bazați pe culoarea pielii, a feței și a ochilor. Fiecare persoană are propriul tip de culoare:

• iarnă - pielea poate fi aproape albă sau întunecată, părul - negru sau întunecat.

• primăvară - părul blond și ochii, pielea subțire, buzele roz.

• vară - păr brun, de păr aspru. Gri, gri-albastru, verde, ochi maro deschis. Grayish-bej și ton roz de piele roz, buze roz pal.

• toamnă - piele de aur, nuanțe calde de ochi (maro, auriu, maro închis), păr de la nuanțe de aur la roșu.

Dulapul în sine este împărțit în următoarele categorii:

• de fiecare zi. Jeans, T-shirts, tricouri, pulovere diferite și pulovere sunt potrivite aici. Femeile pot include în ea rochii de tuns și fuste simple, în vară - sundresses și pantaloni scurți. Astfel de haine sunt convenabile pentru întâlnirea cu prietenii, cumpărăturile, mersul în parc sau mergând cu copiii la circ sau la muzeu.

• afaceri. Costumele pentru pantofi sunt potrivite pentru bărbați și femei, pentru acestea din urmă puteți folosi și rochii stricte și fuste de lungime la genunchi, cămăși de culoare dulce monofonice sau dungi subțiri - într-un cuvânt, haine clasice pentru a merge la muncă, interviuri, întâlniri de afaceri, evenimente politice.

• Ceremonial sau seara. Potrivit pentru a merge la teatru, un concert, restaurante, expoziții culturale și spectacole de modă, petreceri corporative. Mai liber și mai elegant decât un dulap de afaceri, dar nu prea deschis și mult mai puțin vulgar. Barbatii purta tuxeduri sau costume clasice cu o jacheta, femeile poarta rochii, tesaturi irizante usoare, rochii de lungime latime, cu o decupare pe spate, picior sau clivare adanca sunt de asemenea permise.

• sport. Astfel de haine sunt potrivite doar pentru sport sau distracție activă: drumeții în pădure sau munți, schi sau snowboarding, patinaj. Este inacceptabil să se angajeze în sala de gimnastică în blugi și cizme - nu numai că nu este în conformitate cu regulile, dar și nesigure. Imbracaminte sportiva dureaza bine, nu are elemente decorative care sa se blocheze in simulator. De la pantofi numai adidași ușori, bine păstrat întregul picior.

Aceste reguli elementare ale codului de îmbrăcăminte vă vor ajuta să alegeți hainele potrivite pentru această ocazie.

Știind cum să ascundeți defectele de figurine cu hainele, puteți prezenta în mod eficient orice imagine. Vedeți acest lucru în următorul videoclip.