Comunicare de afaceri

Eticheta și etica litigiului

Eticheta și etica litigiului

să se alăture discuției

 
Conținutul
  1. Esența conceptului
  2. clasificare
  3. Standarde etice și reguli de referință

Baza oricărei relații dintre două sau mai multe persoane este comunicarea, pe parcursul căreia își schimbă faptele, informațiile și propriile opinii. Dacă opiniile și pozițiile nu coincid, poate apărea o dispută. O condiție importantă pentru începerea acesteia este dorința participanților de a-și apăra punctul de vedere.

Esența conceptului

Disputa este un concurs verbal, însă sensul cuvântului poartă un concept mai larg care reflectă opoziția partidelor. Participanții pot fi doi sau mai mulți oameni.

Confruntarea verbală este folosită în mod activ înainte de încheierea tranzacțiilor în timpul negocierilor. Argumentele pot ști sau bunicile în curte.

Abilitatea de a conduce în mod corespunzător o dispută este recunoscută de artă, numită eristică.

Tradiția unor asemenea lupte a venit la noi din Grecia antică. Ulterior, au fost create legi dure prin care acestea pot fi impuse.

Inițial, scopul a fost acela de a obține adevărul. Cu timpul, concursul verbal sa transformat într-un instrument pentru a obține victoria cu orice preț.

Astăzi, caracteristica "debordant avid" este mai probabil o conotație negativă. Extreme expresii ale acestui fenomen - squabble și demagogie. Demagogii folosesc metode implicite de gândire falsă, folosesc forme complexe de expunere a poziției, mascând contradicții logice. Lista unui astfel de dezbatere include, de asemenea, ingratiția și populismul.

clasificare

Clasificarea se realizează pe una din trăsăturile caracteristice ale concursului. Există mai multe tipuri principale.

  • discuție - conversațiile de afaceri pentru a găsi adevărul sunt deseori calme în natură, folosind metode sincere de a respinge argumentele părții opuse.
  • dezbatere - concurs public pe tema unei teze date. Această formă este adesea folosită pentru protecția muncii științifice sau pentru discutarea unei anumite probleme de către persoane care uneori au aceeași poziție.
  • controversă - confruntare verbală activă pentru a învinge inamicul. Confruntarea este adesea posibilă, dar în cadrul normelor general acceptate de comportament și moralitate.
  • Dezbatere sau dezbatere - ciocniri publice de opinii, care demonstrează pozițiile diferitelor părți. Cel mai adesea există reacții la un mesaj, un discurs la o conferință, în timpul unei campanii electorale.

Litigiile care implică utilizarea unor tehnici incorecte:

  • eclectismul - a dus la obținerea adevărului;
  • sofismul - pentru a obține victoria cu orice preț.

Natura concursului verbal este afectată de obiectivele, importanța problemei sau a informațiilor discutate, numărul participanților și forma luptei. În ultimii ani, controversa a devenit un argument popular. Participanții exercită în recepții fără a atinge un scop specific, ci pentru propria lor plăcere.

Standarde etice și reguli de referință

Etica litigiului se bazează pe regulile și principiile de pregătire:

  • gândirea prin tactica luptei verbale, alegerea scopului principal și alegerea principalelor argumente;
  • disponibilitatea pentru orice varianta de dezvoltare a evenimentelor;
  • studierea nivelului de pregătire a adversarului dvs., aspectele sale pozitive și negative în gestionarea litigiului;
  • se concentreze pe subiectul discuțiilor.

În conformitate cu regulile de etichetă, este necesar să ascultați adversarul, permițându-i să-și exprime punctul de vedere până la capăt.

Puteți selecta mai multe reguli:

  • nu permiteți-vă niciodată să vă scufundați la nivelul adversarului în atacurile sale agresive și nejustificate;
  • atunci când neagă orice teză, este necesar nu numai să spunem nu, ci și să aducem cel puțin câteva argumente;
  • este necesar să criticăm doar printr-o abordare constructivă;
  • gândurile ar trebui să fie confruntate cu gânduri și nu cu analiza deficiențelor de personalitate.

Cultura luptei verbale nu este o sarcină ușoară. Dezvoltarea constantă a dvs., creșterea bazei de cunoștințe proprii, noi tehnici, logica fierului vă va ajuta să obțineți succesul în orice diferend.

Pentru mai multe informații despre arta argumentului, consultați următorul videoclip.

Scrieți un comentariu
Informații furnizate în scop de referință. Nu faceți auto-medicație. Pentru sănătate, consultați întotdeauna un specialist.

modă

frumusețe

relații